Оплата и Гарантия
ОПЛАТА И ГАРАНТИЯ.
Уважаемые покупатели!
Мы очень благодарны за доверие к нашей компании.
Наша задача — создать для Вас максимально комфортные условия правильного выбора и покупки строительных материалов.
После оформления заказа, наш менеджер свяжется с Вами по телефону и уточнит всю информацию, необходимую для
формирования коммерческого предложения и последующей отправки заказа (цена, наличие, способ оплаты и доставки). Только после полного согласования с Вами всех данных заказа, мы запускаем товары в производство (если они индивидуальны).
Оплата Наличными (При самовывозе и курьерской доставке до дверей по Киеву).
Наложенным платежом (при отправке Новой Почтой, Интаймом и Деливери). При данном виде оплаты стоимость доставки
увеличивается на сумму комиссии за пересылку денег перевозчиком. Для отправки тяжелого или габаритного груза может
потребоваться предоплата в размере двойной стоимости перевозки на счет metallocherepica.biz / карту Приватбанка. Заказы до 300грн отправляются по полной
предоплате.
Безналичным платежом — на карту Приватбанка (через терминал, кассу банка или Приват24). Реквизиты платежа
отправляются с помощью SMS / Viber или электронной почты, после подтверждения заказа.
Liqpay — через систему электронных платежей Liqpay, дополнительно к сумме заказа оплачивается комиссия системы 2,75%. Обработка заказов в телефонном режиме осуществляется на протяжении всего графика работы интернет-магазина с 09:00 до 18:00. Прием
заказов в электронном виде ведется круглосуточно. При поступлении денег на карту Приватбанка, нам приходит СМС оповещение.
Наш менеджер свяжется с Вами и подтвердит получение денег.
Оплата возможна картами и
Напоминаем, что внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте (например, это может быть связано с настройками вашего монитора).
ГАРАНТИЯ
Гарантийные требования:
Гарантия на товар соответствует срокам, заявленным производителем и распространяется при следующих условиях:
- Наличие документа, подтверждающего приобретение в нашем компании;
- Копию лицензии строительной бригады, выполняющей монтажные работы (сертификаты о прохождении курсов монтажа) ;
- Заключение о дефекте товара (акт рекламации)
- Наличие документов, подтверждающих оплату работ, выполненных у специализирующейся компании;
Гарантии не подлежат:
- Товары, изготовленные из китайского сырья
- При естественном износе изделия
- Случайные повреждения (дефекты причиненные клиентом)
- Повреждения вследствие неправильной установки
- Повреждения, вызванные дефектом прилегающих узлов и систем
- Повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации
- Все товары осматриваются покупателем в момент получения. Претензии по этим позициям принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии по этим позициям не принимаются.